Retoure und Umtausch

So funktioniert´s:

1. Bitte drucken Sie den Retourenschein aus und füllen Sie ihn aus (nicht verpflichtend). Retourenschein drucken
2. Verpacken Sie die Ware sorgfältig als Paket.
3. Geben Sie das Paket bei einer Postfiliale, oder Ihrem bevorzugten Versandunternehmen ab (Versandkosten trägt der Kunde).
4. Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis entsprechend des Einzahlungsweges oder korrigieren Ihren Rechnungsbetrag bei Teilrücksendungen - spätestens 14 Tage nachdem wir von Ihrem Widerruf erfahren haben.

Rücksendeadresse:

MSW Kunststoffe GmbH
RETOURE easyfence
Zeppelinring 11
26197 Ahlhorn / Großenkneten

 

Retoure bei Widerruf:

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, werden die Kosten auf höchstens 80 Euro geschätzt.

WICHTIG: Wir übernehmen keine Haftung für irrtümlich an uns zurückgegangene Artikel oder Lieferungen. Bitte füllen Sie unseren Retourenschein aus und legen diesen der Sendung bei.

 

Fehlerhafte oder defekte Lieferung:

Sie haben einen falschen oder defekten Artikel erhalten? Das ist sowohl für Sie als auch für uns ärgerlich. Selbstverständlich kümmern wir uns um eine schnelle Abwicklung/Abholung der Fehllieferung oder Austausch des defekten Artikels.

Bitte kontaktieren Sie dafür unseren Kundenservice:

Service Hotline: +49 (0) 4435 / 9334-0 Mo. - Do.: 8:00 – 16:30 Uhr / Fr. 08:00 – 15:00 Uhr

E-Mail: service@easyfence.de